Что такое подарочная карта (сертификат) Gulliver Group?

Подарочная карта — это прекрасная возможность сделать подарок друзьям, родственникам, знакомым. Кроме того, многие компании используют подарочные сертификаты в качестве поощрения своих сотрудников, подарков коллегам и клиентам. 

Вы можете приобрести подарочные карты двух типов: виртуальную или пластиковую. Использовать их можно как в фирменных розничных магазинах сети Gulliver и Button Blue, так и на маркетплейс Gulliver Market на сайте gulliver.ru для покупки одежды, аксессуаров, игрушек, косметики и товаров для дома. 

Каковы номиналы подарочных карт?

В розничных магазинах сети Gulliver и Button Blue Вы можете выбрать любой номинал от 1000 рублей. При выборе суммы учитывайте, что частичное погашение карты невозможно. Если сумма большая, возможно, стоит разбить ее на несколько карт.

При покупке электронного сертификата Вы можете выбрать любой номинал от 1000 до 30000 рублей

Как приобрести подарочную карту?

Приобрести пластиковую подарочную карту можно в фирменных магазинах Gulliver и Button Blue, а также на маркетплейс Gulliver Market.

Для заказа виртуальной карты предусмотрена удобная онлайн-форма. При оформлении вы можете выбрать отправку подарочной карты напрямую получателю: для этого нужно только указать его контактные данные.

Куда придет информация по виртуальной подарочной карте?

При оформлении виртуальной подарочной карты (сертификата) на маркетплейс Gulliver Market вы можете выбрать получателя: себя или любое другое лицо. SMS с номером карты и PIN-кодом будет отправлена на указанный телефон. Если вы укажете адрес электронной почты, ту же информацию мы продублируем на e-mail.

Что делать, если информация по виртуальной подарочной карте не пришла?

Обратитесь в колл-центр по телефону 8 (800) 600-84-58 или напишите на адрес help@gulliver.ru. 

Как узнать номинал подарочной карты?

Номинал, а также срок действия карты (сертификата) можно проверить, воспользовавшись функцией проверки баланса на сайте.

Как воспользоваться подарочной картой?

• Независимо от типа выпуска (пластиковая или виртуальная), подарочная карта (сертификат) может быть использована для приобретения товаров в фирменных розничных магазинах Gulliver и Button Blue на маркетплейс Gulliver Market на сайте gulliver.ru. Применение подарочной карты в приложении Gulliver недоступно

• Подарочная карта предназначена для разового использования. Остаток суммы не компенсируется денежным эквивалентом.

• Если стоимость выбранных товаров больше, чем номинал карты, покупатель может доплатить оставшуюся сумму.

• Возврат денежных средств за товар, оплаченный Подарочной картой, осуществляется безналичным путем на банковскую карту или наличными.

• Подарочная карта не подлежит обмену на денежный эквивалент.

• Подарочная карта не восстанавливается и не обменивается на деньги при утере и повреждении.

• Оплата товаров подарочной картой может осуществляться только физическими лицами. 

• Подробности о правилах использования подарочных карт можно узнать на сайте, а также обратившись в колл-центр по телефону 8 (800) 600-84-58 или по почте help@gulliver.ru.

Можно ли использовать средства подарочной карты частично?

Погашение подарочной карты по частям невозможно. То есть нельзя разбить номинал на две или более покупок. 

Если сумма покупки меньше, чем номинал подарочной карты, остаток сгорит. Его нельзя использовать в дальнейшем.

Полностью использовать баланс карты можно, только оплатив покупку на сумму, равную или превышающую номинал карты. В последнем случае нужно будет доплатить разницу деньгами.

Совет: если сумма подарка большая, возможно, стоит распределить ее на несколько карт.

Можно ли вернуть или обменять товар, купленный с использованием подарочной карты?

Возврат и обмен товара, купленного с помощью подарочной карты (сертификата), возможен по правилам, установленным законодательством РФ. Денежные средства за товар, оплаченный подарочной картой, возвращаются безналичным путем на банковскую карту или наличными. Возврат средств на счет подарочной карты невозможен.

У меня есть подарочная карта (сертификат) Gulliver или Button Blue другого формата. Меняются ли правила ее применения?

Сертификаты Gulliver и Button Blue старого формата (приобретенные до мая 2023 года) применяются только в розничных магазинах сети Gulliver и Button Blue.

Со списком магазинов, в которых можно применить сертификат Gulliver можно ознакомиться по ссылке

Список магазинов, в которых можно применить сертификат Button Blue.

На маркетплейс Gulliver Market такие сертификаты неприменимы.

Подробнее — в полных правилах.

Можно ли обменять подарочную карту (сертификат) на денежные средства?

Подарочная карта не подлежит обмену на денежный эквивалент.

При утере и повреждении карта не восстанавливается и не обменивается на деньги.